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面試熱點:“指尖上的政務”在探索中改革

2019-06-10 09:07:27| 來源:中公教育王美雁

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一.熱點背景

4月18日,為進一步推動全國政府網站和政府系統政務新媒體健康有序發展,國務院辦公廳印發《政府網站與政務新媒體檢查指標》和《政府網站與政務新媒體監管工作年度考核指標》,對政府網站和政務新媒體的運行和考核制定了嚴格標準。政務新媒體考核的重點將不再是轉發數量和點贊量等硬性數據,而內容是否安全、是否及時發布更新、與網民是否形成有效互動則成為考核的“單項否決”指標。

二:命題預測

政務新媒體作為黨和政府聯系群眾,凝聚民心的創新服務模式,取得了較好的成效。但是近年來僵尸網站、雷人回復等頻見報端,國務院出臺《政府網站與政務新媒體檢查指標》和《政府網站與政務新媒體監管工作年度考核指標》,進一步規范政府網站,使之能切實發揮效用。對此,請談談你的看法。

三:思路解析

(一)分析政策的目的和意義

政務新媒體是政府轉變職能,建設服務型政府的手段,是連接政府與百姓的橋梁,各個地區政府部門也都積極響應,通過網絡踐行群眾路線,推進政務公開。但是,個別地區的政府網站形同虛設,只為完成任務,建立卻不更新數據,成為沉睡網站;甚至還有些監管不到位,發布的內容不夠嚴謹,出現諸如“你不說話沒人把你當啞巴”這類的不當回復;一些地方發展過度娛樂化,盲目撒嬌賣萌,追求粉絲數,卻連最基本的信息發布都沒做到位。這些都背離了政務公開的初衷,嚴重損害了黨和政府在人民群眾心目中的形象,削弱了政府的公信力。

此次國務院推出的考核指標,規范了政務新媒體健康發展,引導其去除形式,追求實質,回歸本源,體現了中央對政務新媒體亂象整治的決心。通過細化標準,為政府網站點明了發展方向,使之能擺正自身定位,正確認識橋梁作用,腳踏實地發揮價值。

(二)分析政策執行中的問題

1、考核標準非常細化,如果干部學習不到位,自身思想認識沒擺正,依然存在對政務新媒體的忽視,很有可能影響最后標準的落實效果。

2、政務新媒體覆蓋面廣泛,省、市、縣、鄉、村,各事業單位、執法部門都要進行改革,監管難度大,需要監管部門大力履行監管責任。

(三)提出完善和解決問題的對策

1、教育轉變觀念。互聯網政務服務單位干部在思想上要高度重視,通過批評與自我批評,領會并貫徹文件精神,研討交流,制定符合當地的細則,不能低于考核標準。

2、破解監管難題。除了國務院辦公廳監測之外,在社會中廣泛宣傳考核標準和舉報方式,需要充分調動民眾和媒體的監督作用,各部門要將政務新媒體工作情況和年度績效考核掛鉤,對新媒體工作成效好的單位和個人予以激勵,對違反規定發布不良信息的,要積極發揮舉報作用,嚴肅追責問責。

3、完善新媒體管理。加強功能建設,強化解讀回應。對于政策解讀要做精做細,通俗易懂,杜絕生硬的說教,圍繞利民宗旨延申線上民生服務事項。

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(責任編輯:李茜)
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